Договір оферти
Уважно ознайомтеся з текстом цих Положень та умов. Якщо ви не погоджуєтесь з Умовами, запропонованими Виконавцем, ви маєте право відмовитися від прийняття Умов та відмовитися від використання продукту. Додаткову інформацію можна отримати у службі підтримки за посиланням https://t.me/inflow_manager.
ПРЕАМБУЛА
Перед використанням Telegram Mini App, де знаходяться всі матеріали, уважно ознайомтесь зі змістом цієї Публічної оферти, зокрема щодо умов надання доступу до інформаційних послуг, розміщених у Telegram Mini App https://t.me/inflow_chatbot/.
Публічна оферта завжди доступна внизу кожної сторінки Telegram Mini App: https://t.me/inflow_chatbot/ і є постійно відкритою для ознайомлення, що надає кожному Користувачу реальну можливість ознайомитися з її текстом у будь-який момент.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Фізична особа-підприємець Турбін Єгор Вячеславович, який діє на підставі запису в ЄДР №2010350000000505011 від 20.02.2024 року (далі – «Виконавець»), з однієї Сторони, пропонує будь-якій дієздатній фізичній особі ( далі – «Замовник»), з іншої сторони, приєднатися до цієї Публічної оферти ( далі – «Договір») на визначених у цьому Договорі умовах та відповідно до обраного пакету послуг. При одночасному згадуванні «Виконавець» та «Замовник» - «Сторони».
1.2. Договір є публічним, його умови є однаковими для всіх Замовників без надання переваги одному Замовнику перед іншим.
1.3. Замовник підтверджує своє погодження з усіма положеннями цього Договору шляхом приєднання до нього.
1.4. Непогодження з усіма умовами цього Договору тягне за собою неможливість надання Виконавцем інформаційно-консультативних послуг.
2. ТЕРМІНОЛОГІЯ
2.1. Telegram Mini App – це сукупність програмних, інформаційних, а також медійних даних, логічно пов’язаних між собою, доступних у мережі Інтернет за адресою: https://t.me/inflow_chatbot/, доступ до функціоналу якого відбувається за платною передплатою. Доступ надається у межах функціоналу, що діє на момент активації передплати.
2.2. Користувач – будь-яка фізична особа, яка має доступ до Telegram Mini App та використовує Telegram Mini App за допомогою мережі Інтернет.
2.3. Успішна оплата – факт зарахування грошової суми, що дорівнює вартості обраного Замовником пакету послуг, в результаті перерахування грошових коштів в національній валюті України (гривнях) на поточний рахунок Виконавця із використанням послуг Фінансового агента або без такого.
2.4. Учасник – фізичні особи, що безпосередньо споживають інформаційні послуги, що надаються Виконавцем.
2.5. Фінансовий агент – платіжна система (в особі Товариства з обмеженою відповідальністю «ФІНАНСОВА КОМПАНІЯ «ВЕЙ ФОР ПЕЙ»), яка реалізовує організацію та здійснення переказу грошових коштів за дорученням Виконавця із використанням електронних способів обробки платежів за реалізовані товари або послуги на веб-сайті.
2.6. Передплата – тимчасовий доступ Замовника до функціоналу Telegram Mini App Виконавця за адресою: https://t.me/inflow_chatbot/ за щомісячну оплату Виконавцю. Передплата на https://t.me/inflow_chatbot/ здійснюється шляхом рекурентних платежів.
2.7. Тариф – вартість та термін дії передплати на Telegram Mini App https://t.me/inflow_chatbot/.
2.8. Решта термінів, що використовуються у цьому Договорі, тлумачаться відповідно до законодавства України.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. За Договором Виконавець надає Замовнику інформаційні послуги (далі – «послуги»), а Замовник зобов’язується оплатити такі послуги відповідно до умов цього Договору.
3.2. Предметом договору є тимчасове надання Виконавцем Замовнику доступу до функціоналу Telegram Mini App https://t.me/inflow_chatbot/ на умовах обраного Замовником Тарифу, а Замовник зобов'язується сплачувати абонентську плату.
3.3. https://t.me/inflow_chatbot/ – це Telegram Mini App на основі штучного інтелекту, який допомагає Замовнику шукати вакансії в телеграм чатах, каналах та на інших платформах, збираючи їх за допомогою парсингу та сортуючи їх по сферах за допомогою штучного інтелекту. Саме до цього функціоналу Замовник отримує тимчасовий доступ за абонентську плату.
3.4. Інформація щодо пакетів послуг представлені Виконавцем в Telegram Mini App. Користувач має право ознайомитись із сукупністю послуг в межах одного пакету та його ціною, обрати, замовити та оплатити пакет послуг за допомогою технічних можливостей веб-сайту.
3.5. Виконавець має право змінювати обсяг послуг в межах одного пакету та його ціну без попереднього повідомлення Замовника. Якщо зміни стосуються вже оплаченої передплати, вони не впливають на умови, що діяли на момент її придбання.
3.6. Замовник здійснює оплату за послуги в розмірі вартості обраного виду послуги.
4. ЦІНА ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
4.1. Вартість обраного Замовником пакету послуг складає грошову суму, що зазначена в Telegram Mini App в розділі "тарифи" на момент надання Користувачем акцепту цього Договору з урахуванням, за умови наявності акційних пропозицій.
4.1.1. Вартість першого періоду Передплати може бути зниженою порівняно з вартістю Тарифу — у межах акційної пропозиції, подарунка або спеціальної ціни (зокрема подарунка до дня народження Замовника). Така знижена вартість діє виключно на перший оплачений період, тривалість якого зазначена у відповідній пропозиції на момент її активації.
4.1.2. Абонентська плата за кожний наступний період Передплати становить вартість відповідного Тарифу, зазначену в Telegram Mini App у розділі «тарифи» на момент списання, без урахування акційної чи подарункової вартості першого періоду. Про розмір і дату наступного списання Замовник отримує повідомлення згідно з п. 4.13 і може вимкнути автоматичне продовження Передплати у спосіб, визначений п. 4.10 та п. 4.14.
4.2. Оплата здійснюється в безготівковій формі за допомогою послуг Фінансового агента.
4.3. Здійснити оплату за допомогою послуг Фінансового агента Замовнику надається право після надання публічного договору оферти.
4.4. Днем виконання зобов’язань Замовника по сплаті вартості послуг вважається день зарахування грошової суми, що дорівнює повній вартості обраного Замовником пакету послуг, на поточний рахунок Виконавця.
4.5. Якщо Замовник вказав свою електронну пошту при оформленні передплати, на підтвердження проведення оплати за допомогою послуг Фінансового агента чек надсилається на цю електронну пошту. Крім того, якщо електронну пошту вказано, за день до дати автоматичного продовження передплати на неї надходить нагадування.
4.6. Банківська виписка Виконавця та/або виписка від Фінансового агенту, у якій зафіксована інформація щодо проведення транзакції Замовником із зазначенням ідентифікаційних даних Замовника, за цим Договором вважається доказом щодо надання Замовником акцепту на Договір, що розміщений в Telegram Mini App.
4.7. Оплата Замовником чергової Передплати (у тому числі за допомогою рекурентних платежів) означає безумовне підтвердження Замовником того факту, що всі надані Послуги мали необхідний рівень якості, були повністю надані Виконавцем та отримані Замовником.
4.8. Оплата Передплати здійснюється без безпосередньої участі Замовника, але за його попередньою згодою на постійній основі шляхом автоматичного списання коштів з банківського рахунку, відповідно до правил та умов банку та (або) платіжної системи, за умови наявності вільних для списання коштів.
4.9. Після оформлення Передплати Замовник дає згоду своєму обслуговуючому банку та (або) платіжній системі на списання Абонентської плати зі свого рахунку. Абонентська плата автоматично списується на регулярній основі в перший день кожного наступного періоду передплати.
4.10. Замовник має право та технічну можливість вимкнути автоматичне продовження Передплати до її завершення та наступної оплати у Telegram Mini App https://t.me/inflow_chatbot/, у профілі, в розділі «Управління підпискою» — через меню автопродовження.
4.11. Замовник визнає та погоджується з тим, що він несе повну відповідальність за керування налаштуваннями автопродовження підписки, та у разі автоматичного продовження підписки та списання коштів з його рахунку, він відмовляється від будь-яких претензій та вимог до Виконавця, включаючи вимоги щодо повернення коштів, оскільки йому була надано можливість вимкнути автопродовження передплати. Функція вимкнення автопродовження доступна у Telegram Mini App, у профілі в розділі «Управління підпискою». Замовник несе відповідальність за керування нею перед наступним списанням коштів.
4.12. У разі активації автоматичного продовження підписки платіжна система (Фінансовий агент) здійснює автоматичне списання коштів у день закінчення діючого періоду підписки.
У випадку, якщо списання у зазначений день не відбулося або виявилося неуспішним — з причин відмови банку, відсутності коштів на рахунку, технічних обставин на боці платіжної системи або Виконавця — Фінансовий агент автоматично повторює спробу наступного календарного дня. Якщо і вона неуспішна, подальші спроби списання здійснюються на 4-й, 8-й та 30-й календарний день від дати закінчення оплаченого періоду.
Якщо жодна з цих спроб не була успішною, система надалі здійснює повторні спроби списання щомісяця протягом дванадцяти місяців, доки:
- платіж не буде успішно здійснено, або
- Користувач самостійно не відключить автоматичне продовження підписки через налаштування.
4.12.1. Замовник визнає та погоджується, що списання, здійснене у строк, визначений п. 4.12, є правомірним автоматичним продовженням Передплати, навіть якщо воно відбулося пізніше за дату закінчення попереднього оплаченого періоду. Новий оплачений період відліковується від дати фактичного успішного списання, тобто Замовник не втрачає оплачені дні.
4.12.2. До моменту фактичного списання Замовник у будь-який час може вимкнути автоматичне продовження у спосіб, визначений п. 4.10 та п. 4.14. Якщо автоматичне продовження вимкнено до списання, повторні спроби не здійснюються.
Ця процедура є стандартною політикою Фінансового агента і застосовується однаково до всіх користувачів.
4.13. Замовника поінформовано, що після активації Передплати він одразу отримує повідомлення із зазначенням дати її автоматичного продовження.
При цьому конкретний час доби, коли саме буде здійснено автоматичне списання коштів у вказану дату, визначається виключно платіжною системою (Фінансовим агентом).
Це списання може відбутись у будь-який момент протягом доби — вранці, вдень або ввечері.
Виконавець не має технічної можливості впливати на точний час автоматичного списання коштів.
4.14. Після закінчення строку дії активної підписки можливість керування її автоматичним продовженням через Сервіс може бути недоступною. У такому випадку вимкнення автоматичного продовження, скасування рекурентних платежів або відкликання згоди на подальші автоматичні списання здійснюється Користувачем самостійно через особистий кабінет платіжної системи WayForPay, інші доступні інструменти платіжної системи або шляхом звернення до служби підтримки WayForPay. Користувач зобов’язаний самостійно вчинити такі дії до моменту наступного автоматичного списання. Якщо до моменту чергового списання автоматичне продовження не було вимкнене, а платіж був успішно здійснений, такий платіж вважається належно ініційованим Користувачем на підставі раніше наданої згоди на автоматичне продовження підписки. Повернення коштів у такому випадку не здійснюється.
5. ПОРЯДОК НАДАННЯ АКЦЕПТУ
5.1. Укладати Договір має право особа, яка набула повної цивільної дієздатності відповідно до чинного законодавства держави свого громадянства. У випадку, якщо в особи відсутній достатній рівень дієздатності, то Договір укладають батьки, опікуни (піклувальники), усиновлювачі в інтересах особи, яку представляють.
5.2. Укладання цього Договору відбувається шляхом надання повної й безумовної згоди (акцепту) Користувачем Telegram Mini App, без підпису письмового примірника Договору між Замовником та Виконавцем.
5.3. Моментом надання згоди (акцепту) за Договором вважається факт проведення успішної оплати за обраний Замовником пакет послуг.
5.4. Укладаючи Договір, Замовник автоматично повністю та безумовно погоджується із прийняттям положень цього Договору та усіх додатків, які є невід’ємними частинами цього Договору.
5.5. Замовник не має права споживати послуги за Договором, якщо Договір не було укладено, або якщо Замовник не погоджується із положеннями Договору.
6. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ
6.1. Порядок надання послуг у разі, якщо Замовник виявив бажання оплатити вартість пакету послуг:
6.1.1. Публічна оферта завжди доступна внизу кожної сторінки Telegram Mini App і є постійно відкритою для ознайомлення. Користувач бере на себе відповідальність ознайомитись з її змістом до здійснення оплати.
6.1.2. Після ознайомлення зі змістом Публічної оферти, за допомогою технічних можливостей Telegram Mini App, Користувач переходить на сторінку Фінансового агента. На сторінці Фінансового агента Користувач за допомогою послуг Фінансового агента здійснює оплату послуг.
6.1.3. Передплата до платного функціоналу Telegram Mini App https://t.me/inflow_chatbot/активується автоматично одразу після оплати
6.1.4. Послуги за Договором надаються дистанційно в мережі Інтернет. Початком надання послуг вважається активація Передплати у Telegram Mini App https://t.me/inflow_chatbot/ в автоматичному режимі Замовнику.
6.1.5. Усі додаткові матеріали в Telegram Mini App є авторськими та суб'єктивними, Замовник може не погоджуватися із позиціями, викладеними у них.
6.1.6. Послуги вважаються наданими в повному обсязі після отримання Замовником повідомлення від Telegram Mini App про активацію підписки.
7. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
7.1. Замовник має право:
7.1.1. Отримувати від Виконавця достовірну інформацію про зміст Послуг, що надаються, строки їх надання до моменту початку надання Виконавцем Послуг через месенджер Telegram.
7.1.2. Ставити додаткові питання, пов’язані з послугами, що надаються за цим Договором.
7.2. Замовник зобов'язаний:
7.2.1. Ознайомитись з умовами Договору, повним змістом Послуг, порядком їх надання та характеристиками, а також вартістю та порядком оплати Послуг до прийняття Умов.
7.2.2. Самостійно відстежувати зміни в умовах та положеннях Договору.
7.2.3. Самостійно відстежувати закінчення терміну дії Передплати або доступу до Послуг.
7.2.4. Не відтворювати, не повторювати будь-яким чином, не копіювати, не продавати, а також не використовувати в будь-яких цілях, окрім особистих, будь-які матеріали, а також інформацію, яка стала доступна в Telegram Mini App або в будь-яких інших джерелах, повʼязані з ним, що були надані Виконавцем.
7.2.5. Постійно та неухильно дотримуватись умов цього Договору
7.3. Виконавець має право:
7.3.1. Самостійно планувати та здійснювати процес надання Послуг.
7.3.2. Не надавати Послуги та доступ до функціоналу Telegram Mini App без попередньої оплати за них.
7.3.3. Змінювати умови цього Договору в односторонньому порядку в будь-який час без попереднього погодження із Замовником, забезпечуючи публікацію змін не менше ніж за 1 (один) робочий день до набрання ними чинності. Клієнт зобов'язаний самостійно відстежувати ці зміни, публікація змін у мережі Інтернет є достатнім та належним повідомленням.
7.3.4. Вимагати від Клієнта надання платіжних документів, що підтверджують оплату Послуг.
7.3.5. Проводити технічні перерви роботи Telegram Mini App для відновлення функціональності або покращення його роботи. Технічні перерви не є підставою для здійснення перерахунку оплаченої Замовником вартості послуг.
7.3.6. Залучати третіх осіб до виконання цього Договору без погодження із Замовником, залишаючись відповідальним за дії таких осіб, як за свої власні.
7.3.7. Змінювати вартість Послуг (Тарифи). Зміна вартості Послуг щодо вже оплаченого Замовником доступу до платного продукту Виконавця не провадиться.
7.3.8. Надсилати Клієнту повідомлення, що містять організаційну, технічну або іншу інформацію про можливості Telegram Mini Appа, а також матеріали рекламного та/або інформаційного характеру за допомогою месенджеру телеграм.
7.3.9. Публікувати відгуки Замовників (текст, скріншоти, відео тощо), зворотний зв’язок, викладений у будь-якій формі в у Telegram Mini App, соціальних мережах, рекламних матеріалах, презентаціях тощо без попереднього попередження про це Замовника.
7.4. Виконавець повинен:
7.4.1. Надати Замовнику повну, достовірну та актуальну інформацію про Виконавця, платні послуги.
7.4.2. Забезпечити Замовнику доступ до Послуг через канал зв'язку, узгоджений Сторонами.
8. ПОПЕРЕДЖЕННЯ ПРО АВТОРСЬКЕ ПРАВО
8.1. Виконавець має усі права на Telegram Mini App та будь-які матеріали, які розміщені в ньому, в тому числі, але не виключно: текст, графічні елементи, фотографії, елементи дизайну, зображення, відеоматеріали.
8.2. Договором забороняється копіювати, відтворювати, знімати шляхом запису екрану, фотографувати, здійснювати відео- та фотофіксацію будь-яким іншим способом, розміщувати на будь-яких платформах публічного доступу, комбінувати окремі частини об'єктів в інші об'єкти без зазначення автора, продавати, надавати доступ до свого телеграм-акаунту, якщо на ньому є активна Передплата на Telegram Mini App inFLOW третім особам.
8.3. У випадку порушення Замовником заборон, викладених у п.8.1. та п.8.2., Виконавець зупиняє доступ Замовника до Telegram Mini App без можливості відновлення. Грошова сума, сплачена Замовником за Договором, поверненню не підлягають і є неустойкою (штрафом) за дії Замовника. Виконавець залишає за собою право на подальші юридичні дії відповідно до законодавства України.
8.4. Будь-яке порушення авторських і суміжних прав переслідується відповідно до чинного законодавства України та міжнародних договорів, згода на обов’язковість яких надана Верховною Радою України.
9. УМОВИ, ПОРЯДОК СКАСУВАННЯ ПЕРЕДПЛАТИ ТА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
9.1. Клієнт має право припинити використання Telegram Mini App та відмовитися від Послуги, що надається.
9.2. Замовника повідомлено, що у разі односторонньої відмови Замовника від виконання договору після надання доступу до платного функціоналу Telegram Mini App, повернення коштів не провадиться, оскільки послуги вважаються фактично наданими Виконавцем у повному обсязі. Передплата дає доступ до інформаційного ресурсу. Оскільки послуги є цифровими та починають надаватися одразу після оплати, повернення коштів не передбачене.
9.3. Якщо Клієнт відмовляється від придбаної передплати, доступ зберігається до закінчення сплаченого періоду (30, 90, 180 або 365 днів залежно від обраного Тарифу), за який раніше було здійснено оплату. Після закінчення оплаченого періоду передплати доступ до платного функціоналу припиняється і кошти з банківської картки не списуються. Відсутність факту користування не є підставою для повернення коштів, оскільки Виконавець не обмежує доступ до сервісу протягом оплаченого періоду.
9.4. Виконавець має право не здійснювати повернення коштів, якщо з будь-яких причин, що не залежать від Виконавця, Замовник не використовував або не міг використовувати платний функціонал Telegram Mini App.
9.5. Оплачені кошти поверненню не підлягають. Оформлюючи Передплату, Замовник підтверджує, що ознайомлений з обсягом та вартістю Послуги, і погоджується, що повернення коштів не здійснюється, крім випадків, прямо передбачених законодавством України.
10. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
10.1. Виконавець не несе відповідальність за наслідки, що настали в результаті того, що Замовник не переглядав, не відкривав тощо додаткові матеріалі в базі знань Telegram Mini App.
10.2. Виконавець не бере на себе відповідальність за невідповідність очікувань Замовника із результатами надання послуг.
10.3.Виконавець не несе відповідальності за невиконання зобов’язань за цим Договором, якщо воно сталося внаслідок обставин, що не залежать від нього (форс-мажор), зокрема: перебої в роботі Інтернету, санкції, відключення платіжних систем, блокування Telegram, військові дії тощо.
Контактна інформація:
inFLOW
ЄДРПОУ: 3727706812
місто Київ, вул. Юрія Кондратюка 4Б
+380939339530
inflowhelp@gmail.com